FAQ

As suas perguntas respondidas

Geral

A negociação Forex refere-se à compra e venda de moedas estrangeiras com o objetivo de lucrar com a diferença nas taxas de câmbio. É uma forma popular de investimento que permite aos traders especular sobre os movimentos dos pares de moedas nos mercados financeiros globais.

Um CFD, ou Contrato por Diferença, é um instrumento financeiro que permite aos traders especular sobre os movimentos de preços em vários mercados financeiros, como forex, ações, commodities e índices. Ao negociar CFDs, os traders não possuem o ativo subjacente, mas negociam com base nos movimentos de preço desse ativo. O lucro ou prejuízo é determinado pela diferença entre o preço de abertura e o preço de fechamento da operação.

A alavancagem é uma ferramenta usada na negociação para amplificar os retornos potenciais, mas também aumenta o risco de perdas. Ela permite aos traders controlar posições maiores com uma quantidade menor de capital. Por exemplo, com uma alavancagem de 1:100, você pode controlar uma posição de 10.000 com apenas 100 de capital próprio.

Margem refere-se à quantia de fundos necessária para abrir e manter uma posição de negociação. É um depósito feito pelo trader à corretora, que serve como garantia para possíveis perdas. A margem é calculada como uma porcentagem do valor total da posição e determina o nível de alavancagem utilizado na operação.

Conta

Você pode abrir uma conta completando o processo de registro em nosso site, fornecendo suas informações pessoais e financeiras.

Você precisará fornecer documentos de identificação válidos emitidos pelo governo, como passaporte ou carteira de motorista, e comprovante de residência, como uma conta de serviços públicos ou extrato bancário.

Sim, você pode ter várias contas de negociação conosco, mas cada conta deve ter um endereço de e-mail exclusivo e não pode ser usada para atividades fraudulentas ou ilegais.

Você pode solicitar o encerramento da sua conta enviando uma solicitação pelo nosso site ou entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Qualquer saldo restante será transferido para sua conta bancária ou método de pagamento designado.

Negociação

Para realizar uma operação, faça login na sua conta, selecione o instrumento desejado, defina os parâmetros e clique em 'Comprar' ou 'Vender'.

O tamanho mínimo de operação varia dependendo do instrumento que você deseja negociar. Consulte a ficha técnica do produto ou entre em contato com o suporte ao cliente para mais informações.

Os horários de negociação variam conforme o instrumento. Consulte a ficha técnica do produto ou entre em contato com o suporte para detalhes.

A alavancagem máxima oferecida depende do instrumento que você deseja negociar. Consulte a ficha técnica do produto ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Plataforma

Oferecemos aos nossos clientes uma plataforma web inovadora de nossa própria criação, que atende a todos os padrões geralmente aceitos.

Sim, você pode usar a plataforma em todos os dispositivos com navegador.

Não é necessário instalar nada, pois a plataforma funciona diretamente no navegador.

Há diversos recursos disponíveis, incluindo ordens pendentes, multijanela, indicadores matemáticos e ferramentas de análise gráfica.

Depósito e Retirada

Você pode depositar via transferência bancária SEPA, cartões Visa, MasterCard, Maestro, e criptomoedas através das carteiras Binance, MooPay e Coinbase.

Não há taxas de depósito. As taxas de retirada variam conforme o tipo de conta e podem ir de 0 a 3%.

Você pode retirar fundos para um cartão bancário verificado (Visa, MasterCard, Maestro), bem como para criptomoedas BTC, ETH, USDT.

O tempo de processamento depende do método de retirada escolhido. Em geral, retiradas são processadas em 1 a 5 dias úteis, mas alguns métodos podem levar mais tempo.

Mercado

O spread é a diferença entre o preço de compra (bid) e o preço de venda (ask) de um determinado par de moedas ou CFD.

A comissão é uma taxa cobrada pela corretora para executar uma operação.

Lucro ou prejuízo é calculado com base na diferença entre os preços de abertura e fechamento da operação, multiplicado pelo tamanho da posição e valor do pip.

O spread é a diferença entre o preço de compra (bid) e o de venda (ask) para um determinado par de moedas ou CFD.

Gestão de Risco

Stop-Loss é uma ordem para fechar uma posição a um preço predeterminado, a fim de limitar perdas.

Take-Profit é uma ordem para fechar uma posição a um preço predeterminado para garantir lucros.

Margin Call ocorre quando o patrimônio da sua conta cai abaixo do nível de margem exigido, solicitando que você deposite mais fundos.

Para reduzir riscos, use ferramentas como ordens de stop loss e take profit, utilize alavancagem adequada e diversifique seu portfólio.

Regulamentação

Sim, nossa empresa é regulamentada por [inserir nome do órgão regulador].

Somos supervisionados por [inserir nome dos órgãos reguladores].

Como trader, você tem certas proteções, como [inserir proteções relevantes].

Técnico

Um pip é o menor movimento de preço que um par de moedas pode fazer. Significa 'percentagem em ponto'.

Tamanho do lote refere-se à quantidade padrão negociada no forex. Um lote padrão tem 100.000 unidades, um mini lote tem 10.000 e um micro lote tem 1.000 unidades.

Slippage ocorre quando uma operação é executada a um preço diferente do solicitado pelo trader, podendo ocorrer devido à alta volatilidade, baixa liquidez ou atrasos na execução.

Gap de preço é um salto ou queda repentina no valor entre dois períodos consecutivos de negociação, geralmente causado por notícias inesperadas ou eventos impactantes.

Educação

Oferecemos uma variedade de recursos como Cursos Completos e Vídeo Aulas para ajudar traders de todos os níveis a melhorar seus conhecimentos e habilidades.

Disponibilizamos publicações diárias com análises fundamentalistas e técnicas, potencial de tendência e ferramentas como calendário econômico.

Recomendamos que os traders busquem educação contínua, aprendam novas estratégias, acompanhem as últimas notícias e tendências do mercado e pratiquem com contas demo.

A análise fundamentalista examina dados econômicos e financeiros, notícias e eventos geopolíticos para avaliar o valor de um ativo. A análise técnica estuda gráficos, padrões e indicadores para identificar oportunidades de negociação.